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nov 18

Como escolher e usar senhas com segurança

As senhas são sua garantia de acesso confidencial as informações de sua conta.

Adote algumas orientações para mantê-la em sigilo:

» O nome, a senha e a assinatura eletrônica são suas chaves de acesso ao Internet Banking. Por isso, você deve mantê-los em sigilo absoluto. Memorize esses dados e procure não anotá-los;

» Troque suas senhas periodicamente. De preferência a cada 30 dias;

» Nunca forneça sua senha de acesso e sua assinatura eletrônica a terceiros, nem mesmo a alguém do Santander Banespa. Ninguém está autorizado a solicitar esses dados. Caso ocorra essa situação, comunique-a imediatamente ao gerente de sua conta.

» Nunca escolha senhas que possam ser facilmente descobertas (datas de nascimento, números de telefone, de documento de identidade, da residência, da placa do automóvel, palavras ou seqüências de números, letras ou teclas). Evite também o uso de palavras ou nomes de pessoas próximas a você;

» Jamais revele sua senha a estranhos;

» Se alguém lhe telefonar dizendo ser funcionário do Santander Banespa e pedir para que você diga ou digite sua senha, não o faça em hipótese alguma;

» Tenha cuidado ao utilizar telefones de outra pessoas, principalmente os celulares, para comunicar-se com o Santander Banespa, pois sua senha poderá ficar registrada na memória do aparelho. Digite sua senha somente quando a ligação for de sua iniciativa e em aparelhos próprios ou de pessoas e empresas de sua absoluta confiança;

» Troque suas senhas periodicamente. O procedimento é fácil. Se tiver dúvida, peça orientação a um funcionário do Banco de sua confiança.